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enero 20, 2024Megafarmacia reporta avances en primer corte
Megafarmacia del Bienestar reporta avance es su primer corte a menos de un mes de su inauguración,
Eun reciente informe presentado por el director general de Laboratorios de Biológicos y Reactivos de México S.A. de C.V. (BIRMEX), Jens Pedro Lohmann Iturburu, se destacó que la Megafarmacia para el Bienestar ha logrado sumar un impresionante total de 2.4 millones de medicamentos en su primer corte de resultados.
En este hito crucial, se reveló que la Megafarmacia cuenta con la disponibilidad de mil 190 claves únicas de medicamentos, constituyendo un inventario robusto de 2 millones 465 mil 975 piezas.
Abasto
Este volumen óptimo garantiza al 100 por ciento el abasto de medicamentos gratuitos para las recetas emitidas por médicos y médicas del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en su régimen ordinario, del IMSS Bienestar y del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE).
La mejor inversión
El valor total del inventario asciende a 119 millones 81 mil 248 pesos, marcando un compromiso sólido con el acceso a medicamentos esenciales para la población.
¿Quién habla?
Desde su inauguración el 29 de diciembre de 2023, la Megafarmacia ha registrado una interacción significativa con la comunidad, recibiendo un total de 12,541 llamadas.
Sin embargo, se observa que 6,507 llamadas no tuvieron interacción, mientras que 4,069 no proporcionaron datos suficientes debido a la falta de recetas, CURP o información incorrecta.
En este proceso, se identificaron 126 llamadas malintencionadas, evidenciando la importancia de gestionar adecuadamente la comunicación.
Por otro lado, 587 llamadas fueron de seguimiento a folio, aunque se reconocieron casos repetidos en esta categoría.
Destacando la función informativa de la Megafarmacia, se registraron 1,252 llamadas de este tipo.
El éxito se refleja en los 523 folios registrados, de los cuales 292 están en etapa de gestiones internas, 164 han sido trasladados al lugar de solicitud y 67 ya se surtieron de manera adecuada.
Llame ya
La Megafarmacia para el Bienestar reitera su compromiso con la atención a través del teléfono: 55 95 00 09 11.
Los pacientes que utilicen este servicio deben proporcionar información detallada, incluyendo nombre completo, folio de receta médica, Clave Única de Registro de Población (CURP), teléfonos de contacto celular y fijo, así como correo electrónico.
Este logro destaca el esfuerzo conjunto por parte de las autoridades de salud para asegurar el acceso a medicamentos esenciales, marcando un paso significativo hacia el bienestar de la población.
