M21, dic 12, 2022.- La Procuraduría Federal de Consumidor (Profeco) aplicará una multa millonaria, equivalente al 10 por ciento de las ventas anuales, por el fraude en los boletos para los conciertos de Bad Bunny, que se celebraron el fin de semana en el Estadio Azteca.
La multa podría ser mayor, si la empresa con sede en Londres, presenta “más oposición, como dicen en mi pueblo, mas la haga de tos”, declaró el titular de la Profeco, Ricardo Sheffield.
En una entrevista concedida al periodista Ciro Gómez Leyva en Radio Fórmula, el funcionario resaltó que adicional a la multa, Ticketmaster tiene que reembolsar el 100 por ciento de cada boleto a los consumidores defraudados, más una indemnización del 20 por ciento adicional.
A partir de las quejas de los consumidores que comenzaron a circular en redes sociales desde el primer día del concierto, la Profeco solicitó a Ticketmaster un informe para explicar qué provocó la cancelación de boletos que fueron comprados legalmente en la plataforma de la boletera.
Desde el primer momento, la dependencia llamó a los consumidores a formalizar su queja y al momento hay registradas un poco más de 2 mil denuncias, informó Sheffield.
De acuerdo a los testimonios, a las víctimas se les negó el acceso al Estadio Azteca bajo el argumento de que sus boletos eran falsos. No obstante haber realizado la compra en la plataforma oficial y conforme a todos los requisitos de la empresa Ticketmaster.
Este es un hecho de flagrante corrupción, advirtió el titular de Profeco. Y es que, dijo, “lo que puede estar sucediendo es que tienen funcionarios corruptos, delincuentes, allá dentro”.
Ticketmaster emitió alrededor de 1,600 boletos dobles. Y si los emite la misma empresa no es posible que digan que son falsos. Esto, agregó, “es una manera bien elegante de sobrevender”.
Pero, les caerá la ley, remarcó, por la Profeco ya está armando un expediente con varios casos para presentar la denuncia. Indicó que Ticketmaster tiene tres días hábiles para responder y todavía no da señales, por lo que la sanción puede ser mayor.
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M21